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首届全国博物馆志愿服务典型案例推介项目 福建两家博物馆入选******

　　东南网1月9日讯（福建日报记者蒋丰蔓）记者近日获悉，经省文物局推荐上报，我省两家博物馆入选2022年“首届全国博物馆志愿服务典型案例推介活动”，分别是福建博物院的“薪火传承——青少年爱国主义教育项目”和厦门市博物馆的“为城中村的孩子点亮历史的星空项目”。

　　据介绍，“薪火传承——青少年爱国主义教育项目”整合福建博物院博物馆教育和学校教育资源，与福州市百所中小学、多所高校签约共建，共享文物资源，通过编著研学手册、开发红色研学活动、在公众号上开辟“红色故事”专题等方式，让广大青少年了解历史、学习党史、感悟思想，激发精神共鸣。“为城中村的孩子点亮历史的星空项目”立足厦门市博物馆资源，结合厦门经济特区外来务工人员子女的知识结构和需求，围绕中国传统文化、闽台民俗、厦门革命史等主题，精心设计项目内容，以量身定制“厦博课堂”、实地参观文物遗址、策划专题夏令营等多种形式，丰富外来务工人员子女文化生活，增进对传统文化的认知。

老吾老及人之老 航班有终点服务无止境******

　　近日，由贵州兴义前往北京大兴的航班上，两名70多岁的老年旅客引起了中国联合航空乘务员陶欣宇的关注，她全程热情服务、积极沟通，在交谈中得知两位老人初次乘机，第一次出远门的他们，下机后还需要前往北京西站，通过现场购票转乘火车前往衡水。由于没有智能手机、也没有家人陪伴，两位老人正在为下机后不知何去何从而感到无助。

　　陶欣宇看在眼里，急在心头，她暖心地向两位老人说：“您二老放心，下机后别着急，我送你们！”完成航班任务后，回到公司的陶欣宇立刻驾车返回候机楼，将两位老人接到附近酒店休息，并第一时间同老人家属取得联系说明了情况，安顿好老人后，陶欣宇又想尽办法为老人抢到了两张次日北京到衡水的火车票才放下心来，当晚到家中已是凌晨两点钟。

　　第二天一早，她带着热气腾腾的早餐到酒店接上两位老人前往北京西站，并把提前准备好的两双手套送给老人抵御风寒。到达北京西站后，她找到相关工作人员说明老人情况，请其给予协助，为老人消除了最后的顾虑。四小时后，她接到了老人平安到家的电话，电话里传来了家人连连感谢。

　　陶欣宇凭借高度的工作责任感，主动发现航班中需要照顾的老年旅客，帮助旅客解决所虑所想，将空中的服务延伸到地面，让旅客切实感受到中国联合航空真挚的服务，用真情真意换来旅客家属的高度认可和肯定，充分展现了“航班有终点，服务无止境”的服务理念。

　　陶欣宇说：“春运是一场向着团圆的抵达，希望我们都能用带有温度的服务，护送每一位旅客安全回家！”

　　（文图：赵筱尘 巫邓炎）